Bezugsquellen und Erfahrungen

[Skandy]

Hallo Leute.... mich würde mal interessieren, wo ihr eure E-Teile kauft ... es gibt da ja eine Menge auf dem Markt , wie eure Erfahrungen sind , wie ihr mit Preis-Leistung (Kundenservice)zufrieden seit und welches die schwarzen Schafe sind. bin mal gespannt , was dabei herauskommt .... also dann legt mal los den Erfahrungswerte sind durch nicht`s zuersetzen

achso habe mal für Leute die Interesse haben ein paar Bilder vom Teilemarkt 2008 Neurupin hochgeladen

http://oldtimer.funproject-north.de/#1.0

[plessloui]

Hallo,
wir bestellen am meisten beim Dietel in Oberböhmsdorf, da er auf Rechnung rausschickt, was ja sonst eigentlich kein weiterer Oldtimerhändler macht. Sicherlich wird er das nicht bei einem Neukunden, der seine 1. Bestellung aufgibt, anbieten. Herr Dietel ist am Telefon eher unsymphatisch.
Die Preise variieren teilweise auch schon ganz schön. Der Sausewind hat in letzter Zeit stark angezogen und liefert nur gegen Vorkasse. Dies dauert dann manchmal doch etwas länger.

Beim Haase hatte ich auch schon Ärger, da er falsche Reflektoren schickte, die aber absolut nicht zur Awo gehörten. Nach langen Verhandlungen nahm er sie endlich zurück und hat mich als Kunde gelöscht. Dies ist natürlich schon unverschämt!

So dann wünsche ich alles gute im neuen Jahr!

[bavaria blue]

Hallo,

ich habe bis jetzt immer bei Haase & Jokisch gekauft ohne Probleme auch nicht bei Umtausch. 38mm Krümmer für Sport gabs z.B. nur in Berlin beim Peter.

Grundsätzlich ist kann man mit allen reden, ich jedenfalls hatte noch nie irgendwo ein Problem. Lächle immer am telefon und bin ein netter Kerl auch wenn ich stock sauer bin. Das hat bis jetzt gut funktioniert der Händler und ich haben dann beide davon profitiert.

Gruß Blue

[Roadrunner]

Das ist regional ja immer unterschiedlich. Für den Raum Berlin kann ich Peter auf jeden Fall empfehlen. Neben einer großen Auswahl an Teilen hat er auch ein offenes Ohr bei begründeten Reklamationen . Sonst sind auf den einschlägigen Teilemärkten ja Händler "ala Card" anzutreffen. Wer wen bevorzug, wird davon abhängen, ob er gut bedient wurde.
Spezielle Teile bekommst Du eh nicht beim Profihändler und bist auf das Glück des Jägers und Sammlers angewiesen oder hast eckige Augen beim Schürfen in der Bucht !

Bei Dietel habe ich vor Jahren öfter eingekauft ,habs dann aber gelassen ,weil oft Teile ankamen die nicht richtig passten. Z.B. Chromring vom Scheinwerfer (zu groß ,klapperte) , Auspuffanlage ( Krümmer nicht passgenau )
etc. billigster Nachbau ! Bei Reklamation kam dann der Spruch " steht ja "passend für" ,also nicht orginal " und keine Rücknahme.
Sausewind ist viel zu teuer und oft kommt bei Originalteilen zwar brauchbares aber verrostetes Zeug an , Reklamation ...schwierig. Wer noch fehlt ist Firma B&G aus Braunschweig. Dort dürfte man schon aus innerster Überzeugung nicht kaufen. Warum haben wir schon oft genug debattiert (altes Forum).

Gruß Ralf

[yvonnchen]

Dietel, Haase und Co. verkaufen meiner Meinung nach teilweise nur billigen Mist aus dem Osten der nicht paßt für Teuer Geld. Da bekommt man keine genaue Ausage zur Qualität der Teile, außerdem ne falsche Beratung (hatte u.a. mal Speichen gekauft mit einer Kröpfung für Innen und Außen, nach einer Soziusfahrt sind dann ein paar Äußere gebrochen und ein paar angerissen). Naja die wollen ja die Sachen verkaufen und schweigen, obwohl die wissen was für ein Schrott das teilweise ist.

Der Feller hat auch schon mal unzufriedenstellendes geschickt, aber er hat auf Kulanz die Teile wieder zurück genommen. Mit Oldtimer Don kann man auch reden, mit denen hab ich das Speichen Problem in den Griff bekommen.

Grob gesagt: Jeder Händler hat Vor- und Nachteile und keiner ist der Beste alle Verkaufen teilweise Nachbauten. Ist nur die Frage wie kooperativ Sie sind wenn es Probleme gibt. Da muß man selber genaue Erfahrungen machen und es auch mal so wie bavaria blue probieren ;)

[braendel]

Neus Jahr an alle,
also wir kaufen schon seit Jahren beim ´Peter´ und immer zufrieden.Sollte doch mal was schiefgelaufen sein,
mit Peter kann man reden.Wir werden auch weiter dort kaufen.

Gruß - Willi

[yvonnchen]

Welcher Peter? Hat er eine Internetseite?

[akkon]

Peters Oldtimer Garage ist sicher gemeint

http://www.peters-oldie-garage.de/

[braendel]

Korrekt !!

Gruß

[plessloui]

Hallo!
Also der Dietel ist schon sehr eigenartig wenn es um Rücknahme geht, selbst wenn es seine Schuld ist (so war es bis jetzt auch immer). Ich habe bis jetzt immer das Geld von der Rechnung abgezogen, jedoch blieb ich auf dem Rückversand sitzen.

Er sagt immer nur, ich bezahle nicht den Rückversand. Und dann sage ich, dass war nicht mein Fehler also müssen sie auch den Rückversand bezahlen. Er meinte, na wenn sie meinen.
Ich habe die Kosten dann doch jedesmal übernommen, sonst löscht er mich bestimmt aus seiner Kundenliste.
Der weiß schon warum er auf keinen Teilemarkt Präsent ist!

Gruß aus Thüringen!