manche Händler sind doch frech...

[bavaria blue]

Hallo Zusammen,

ich wollte eigentlich nur 3 Gummis kaufen, passen in eine Zigarettenschachtel.... und dann habe ich freundlich geftagt...

Hallo,
sie haben es selbst in der Hand:
gelöscht
weder Verpackung noch Porto sind für die Höhe der Kosten verantwortlich - allein die fehlende Marge am Umsatz
Wir stornieren den Auftrag!


mit freundlichen Grüßen
gelöscht

Sehr geehrte Damen und Herren,
eine Frage bitte, ich verstehe das gute Verpackung Geld und Zeit kostet, für die 3 Gummiteile 10€ Versand, wäre hier nicht eine etwas preiswertere Variante möglich?
Würde mich freuen!
Mit freundlichen Grüßen

[suppengrün]

Hallo,

in der Logistik arbeiten Menschen (wie ich auch), Versandkostenfrei kann unsozial sein!!!
Oder arbeitet jemand ohne Bezahlung!

Insofern muss ich auch gelöschtrechtgeben. Es fallen Aufwände an, es gibt nun mal Kosten und es soll mir keiner mit einer Mischkalkulation kommen

Gruß
Steffen

[tourist2]

Hallo Bavaria blue
mich erstaunt auch, das nicht manchmal einfach ein Umschlag A4,genommen wird,
500g 1,45€
Gruß Detlef

[akkon]

Moin

ich hab da mal ein paar Infos gelöscht. ;)
Zum Thema:
Wenn ich jemandem Helfe und Teile abgebe, dann kostet daß auch Versand oder natürlich Abholung.
Als Firma ist es da sicher einfacher einen Standardsatz zu nehmen als jeweils alles einzeln zu berechnen.

[thomas]

10€ Versandkosten für was,was in einen Briefumschlag passt. Kommt mir sehr bekannt vor,diesen Händler habe ich für mich aussortiert. Denen geht es einfach zu gut.

[Edelherb]

Hallo!

Ich bin da recht geteilter Meinung:
Einerseits habe ich bei E*** auch für die AWO z.B. mal eine einzige Mutter oder mal 10 Unterlegscheiben aus Aluminium gekauft, was dann irgendwie so 2,50 incl. Versand gekostet hat.
Da dachte ich auch, na sowas, dass sich das für den Händler lohnt....

Andererseits weiss man ja auch nicht, was der Händler alles schon erlebt hat,
dass unversicherte Warensendungen / Briefe angeblich nicht angekommen sein sollen, usw.
Wenn sich sowas häuft, ist das sehr nervig.
Und als Selbstständiger, gerade mit Angestellten hat man eine riesen Verantwortung.
Wenn man dann mal mit seinem Laden in die Insolvenz kracht, und Sozialversicherungsbeiträge nicht bezahlt hat,
braucht man dann vor Gericht auch nicht sagen, die bösen Kunden haben mich nur mit Kleckerkram von der Arbeit abgehalten, und dann oft nicht bezahlt. Da sagt dann der Richter gleich, dann hätten sie das nicht machen dürfen.

Wir haben Vertragsfreiheit in Deutschland, und da muss jeder Händler selbst wissen, was er tut.
Und ich denke, dass es auch alternative Bezugsmöglichkeiten gibt.
Bei E*** kann man doch auch alles für die AWO kaufen.

Bei Kleinigkeiten nutze ich das auch manchmal.
Ansonsten bin ich relativ viel mit dem Auto unterwegs, da nutze ich auch gern die Möglichkeit, meine Teile direkt in den Geschäften zu kaufen. Da habe ich zumindest hier in meiner Region recht viele Möglichkeiten.

[clairenc]

Ein bekannter Händler nimmt
Bis Kosten
25,00 €= 10,00 €
Da bestelle ich auch nix mehr !!!!

[tano-srb]

Ja leider gibt es auch unter den Händlern einige schwarze Schafe.
Beispiel
Erst kürzlich kaufte ich ein gebrauchtes Ersatzteil bei einem sächsichen Händler. Dieser pries das Produkt im Internet wie folgt an:

• leichte Gebrauchsspuren

• Dichtfläche plan

• keine Risse

• keine Ausbrüche

Was mir zugesand wurde war:

• ein total verdrecktes Teil

• Dichtfläche nicht plan

• Risse im Gehäuse

Nunmehr konfrontierte ich diesen Händler mit seinem Internetauftritt und Bildern, die ich vom Teil gemacht hatte und bat ihn dringend um eine Stellungnahme. Die erste Antwort des Händlers war noch einsilbig in der Art: Kann ja mal passieren. Daraufhin machte ich Ihn kurz darauf aufmerksam, dass es in seinem Interesse sei sich mir gegenüber ehrlich zu machen.
Die Antwort kam prommpt mit der Nachricht zur Rücküberweisung der Kaufsumme. Das geschah dann auch und als ich mein Geld wieder auf dem Konto hatte, teilte ich dem Händler den Geldeingang mit, bedankte mich und informierte ihn, dass ich das fehlerhafte Teile unfrei an ihn zurücksende.

Auch jetzt kam sofort noch eine Antwort vom Händler: "Wir nehmen keine unfreie Lieferungen an, werfen sie das def, Teil einfach weg ..." ... eine zweite Mail folgte: "Wir haben ihnen den kaufbetrag überwiesen und benötigen das def Teil nicht, darum verzichten wir auf rückversand der Ware."

Na gut - einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul! - Ich lass das Teil nun herrichten, so dass es wieder voll gebrauchsfähig ist.

[thomas]

Ein bekannter Händler nimmt
Bis Kosten
25,00 €= 10,00 €
Da bestelle ich auch nix mehr !!!!

genau den meinte ich auch.

[Slowrider]

Mal ganz ehrlich, ich verstehe das eigentlich nicht. Wenn ich etwas kaufen möchte, stehen doch die Versandkosten von Vornherein dabei. Bin ich bereit das zu bezahlen, dann bestelle ich, ist mir das zu teuer, dann lasse ich es eben und kaufe woanders.
Versandkosten sind nicht nur Verpackung und Briefmarken, sondern auch Arbeitszeit. Die, die" kostenfrei" versenden, preisen das dann eben mit ein.
Ist nur meine Meinung, aber hinterher über den Händler zu meckern, finde ich schon etwas merkwürdig.
Gruß Rolf